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    Conditions générales de vente

     Article 1. Objet
    Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre NOAM FRAGRANCES et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.noamfragrances.com.
    L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
    Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.noamfragrances.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
    NOAM FRAGRANCES conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
     

    Article 2. Produits
    Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.noamfragrances.com. de la société NOAM FRAGRANCES, dans la limite des stocks disponibles. NOAM FRAGRANCES se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…).
    Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.
     

    Article 3. Tarifs
    Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. NOAM FRAGRANCES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
    Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

    En France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 49 euros TTC, les frais de port sont offerts ; pour toute commande inférieure à 49 euros TTC, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur d'un montant de 6,10 euros TTC pour une livraison en France pour un envoi par COLISSIMO suivi sans signature et 5.25€ pour un envoi avec MONDIAL RELAY.
    Les envois par MONDIAL RELAY : 9.50€ Pour les envois en Belgique, au Luxembourg, en Espagne, en Allemagne, Frais de port offerts à partir de 69,00 € de produits pour ce mode.
    Livraison COLISSIMO EUROPE  14,00 € Frais de ports offerts à partir de 69,00 € de produits pour ce mode.
    Livraison COLISSIMO OUTRE-MER   14 €• Zone OM 1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon • Délai indicatif : 5 à 7 jours • Preuve de dépôt : Oui - Frais de port offerts à partir de 69 € de produits pour ce mode
     
     

    Article 4. Commande et modalités de paiement
    Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.noamfragrances.com. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. NOAM FRAGRANCES propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 2 options de paiement au choix :
    Une fois les articles dans le panier,

    La page « Déjà client ? » ou « Nouveau client ? » s’affiche et invite l’acheteur à s’identifier en créant un compte. Création du compte via le formulaire «  Formulaire de commande » ensuite « validation des conditions générales de vente » ainsi, la page « mode de paiement s’affiche ». L’acheteur pourra choisir son mode de paiement dans cette page : (3 modes de paiement au choix) 

    - Par chèque : le message dans « la page récapitulatif » s’affiche:

    « Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif de votre commande.
    Merci de vérifier les informations suivantes et 
    validez votre commande en cliquant sur le bouton "Valider". »

    - Validation : des conditions générales de vente en cliquant sur: 

     J'ai lu les Conditions générales de vente et je les accepte.Je comprends que ma commande sera traitée uniquement à réception du paiement (toute commande non payée sera annulée).

    La page « commande validée »

    Cliquez sur le bouton ci-dessous pour visualiser et imprimer le bon de commande que vous devez nous envoyer par courrier.. « VISUALISEZ ET IMPRIMER LE BON DE COMMANDE »

    Lisez les instructions du bon de commande pour finaliser votre commande.
    Nous vous remercions de votre confiance.

    Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit imprimer ce bon de commande, accompagné de son chèque libellé à l’ordre de « NOAM FRAGRANCES » à l’adresse suivante : 56 Bld de Courcerin, 77183 Croissy Beaubourg.
    Aucun paiement en espèces ne doit être envoyé. Seuls les chèques émis par une banque française seront acceptés. Dès réception du chèque, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par email. NOAM FRAGRANCES expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après encaissement du chèque correspondant à la commande, sous réserve de provisions.

    - Paiement par carte bancaire sur serveur sécurisé par WebAffaires / Crédit du Nord :

    Liste des Cartes bancaires acceptées le message dans « la page récapitulatif » s’affiche: « Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif de votre commande.
    Merci de vérifier les informations suivantes et 
    validez votre commande en cliquant sur le bouton "Valider". » 

    - Validation : des conditions générales de vente en cliquant sur : 

     J'ai lu les Conditions générales de vente et je les accepte. Je comprends que ma commande sera traitée uniquement à réception du paiement (toute commande non payée sera annulée).

    Vous allez être maintenant dirigé vers le système de paiement en ligne sécurisé Crédit du Nord et renseigner les informations sur votre carte bancaire.  

     La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société NOAM Fragrances lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande. Si l’acheteur souhaite contacter la société NOAM Fragrances, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : 56 Bld de Courcerin, 77183 Croissy Beaubourg ; soit par email à l’adresse suivante : noam.fragrances@orange.fr, soit par téléphone au 09 81 38 74 52

    Paiment par PAYPAL :Paiement par compte PAYPAL, valider

    Vous allez être maintenant dirigé vers le système de paiement en ligne sécurisé PayPal .

    Le cadenas et la mention "https://" dans la barre d'adresse de votre navigateur vous indiqueront que vous pourrez saisir vos informations de paiement en toute confiance.

    Connectez-vous à PayPal

    Saisissez votre adresse email ou numéro de mobile pour commencer puis finaliser votre paiement.


    Article 5. Réserve de propriété

    La société NOAM Fragrances conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

     Article 6. Rétractation
    En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
     

    Article 7. Livraison 

    Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

    Livraison par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise sans signature. La société NOAM Fragrances pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux.   

    Livraison avec MONDIAL RELAY livraison en Point Relais contre signature.

     

    MONDIAL RELAY

    Livraison  en Point Relais®

    En France Métropolitaine

    (Andorre et Monaco compris)

    Livraison en Point Relais®

     International

    en Belgique, au Luxembourg, en Espagne, en Allemagne, en Espagne 

    Délai de livraison 

    4 jours* ouvrés

    6 jours ouvrés

    Notification mail

    oui

    oui

     

    COLISSIMO suivi

    Livraison COLISSIMO

    En France

    Métropolitaine

    Livraison COLISSIMO

    En Outre-mer

    Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon

    Livraison COLISSIMO

    En Europe

    Pays indiqués

    Délai de livraison 

    3 jours ouvrés

    5 à 7 jours**ouvrés

    7 jours ouvrés

    Notification mail

    oui

    oui

    oui

    • * Délais moyens 
    •  Livraison par COLISSIMO : Le délai de livraison est de 72 heures, hors week-end et jours fériés, valable uniquement en France Métropolitaine.
    •  Livraison OUTRE-MER COLISSIMO suivi : Zone OM 1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, SaintMartin, Saint-Barthélemy
    • **Délai indicatif : 5 à 7 jours 
    • Livraison avec MONDIAL RELAY -International: Livraison en Belgique, au Luxembourg, en Espagne, en Allemagne, en Espagne

    La société NOAM Fragrances pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur par COLISSIMO. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société NOAM Fragrances. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

    Le montant minimum de la commande est de 20 €, hors frais de port 

    Article 8. Garantie
    Tous les produits fournis par la société NOAM Fragrances bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société NOAM Fragrances qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : NOAM Fragrances -56 Bld de Courcerin -77183 Croissy Beaubourg, dans un délai de trente jours après livraison.
     

    Article 9. Responsabilité
    La société NOAM Fragrances, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
     

    Article 10. Propriété intellectuelle
    Tous les éléments du site www.noamfragrances.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société NOAM Fragrances. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
     

    Article 11. Données à caractère personnel
     La société NOAM Fragrances s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : NOAM Fragrances -56 Bld de Courcerin -77183 Croissy Beaubourg.

    Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne entré en vigueur le 25 Mai 2018, concernant notre engagement (depuis la création de ce site) sur le respect de la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
    Nous ne collectons et n'utilisons vos renseignements personnels que pour permettre la constitution et l'expédition de vos commandes achetées sur notre site web.

    Vos informations ne sont partagées qu'avec les plateformes bancaires et systèmes de paiement (obligatoirement sécurisés) que vous avez choisi pour régler vos commandes.
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    Prénom
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    Numéros de téléphone / portable

    Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web.

    Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
    Formulaire d'inscription au site Web
    Formulaire de commande

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    Suivi de la commande
    Contact

    Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
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    Gestion des accès - personne concernée
    Identifiant / mot de passe

    Droit d'opposition et de retrait

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    Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez écrire à NOAM Fragrances -56 Bld de Courcerin -77183 Croissy Beaubourg.

    Droit d'accès

    Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
    L'exercice de ce droit se fera en écrivant à :NOAM Fragrances -56 Bld de Courcerin -77183 Croissy Beaubourg.

     
    Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.


    Article 12. Règlement des litiges
    Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Meaux.